腾讯网对话辰商软件董事长左家华，共话电商新零售

2018年是中国改革开放40周年，商业服务业作为改革开放最早的领域，40年来在党中央、国务院的领导下，付出了巨大艰辛，也取得了辉煌成就，为中国经济的腾飞做出了不可磨灭的贡献，也涌现出一批惊才绝绝的风云人物。

12月11-12日，由商务部指导，中国商业联合会、中国商业经济学会、中国商报社主办的“中国商业改革开放40周年纪念大会暨2018（第六届）中国商业创新大会”在京召开，多位优秀企业家被授予“中国商业改革开放40周年卓越人物奖”，其中尤以辰商软件董事长左家华最受瞩目。作为国内领先的新零售、大数据、科技金融解决方案提供商，辰商软件所在行业注定未来潜力无限，而左家华本身的故事更是一个扣人心弦的传奇，会后腾讯网特约记者对左家华先生进行了专访，听他讲述自己的创业故事，共话电商发展新模式。

   “14年奋斗商场浮沉， 9次创业不忘初心”

  据腾讯网记者了解到， 14年前，在上海五角场大学路，左家华创办了他的第一家公司——51礼物网，开启了自己的创业之路，在我国电商行业尚在萌芽的时代，就开创了十分前卫的“准时达”服务，让新生的51礼物网第一年就盈利几十万元。初尝胜利果实的左家华，很快他将目光投向线下强大的供应链，开始着手于创办欧瑞丝家纺电商平台，对于家纺这个完全陌生的领域，左家华投入了巨大的热情与心血。

欧瑞丝家纺电商平台的实战经验让左家华意识到：“短平快”的电子商务才是未来商业服务业的发展的核心。2010年，左家华与易迅网创始人卜广齐结缘，他们共同创办了以大型电子商务IT解决方案及系统为主营业务、主要服务于大型零售、品牌企业的同心圆，也就是辰商软件的前身，同时，左家华又进行另外一个大胆的尝试——创办餐饮SAAS平台“一指禅”。

在当时的大环境下，餐饮商家大部分还并不重视顾客流量体系的管理，理念超前的“一指禅”很快宣告搁浅；而另一边的“同心圆”却发展得顺风顺水，先后与华为、富士康等公司签订了合约。“一指禅”的惨痛教训让左家华对于电商软件的研发、销售等流程的认识不再停留在表层，也将目光重新聚焦到同心圆上，最终促成了2014年“辰商”的诞生。

由同心圆发展而来的辰商，团队拥有着10年以上大型电商整体解决方案的积累、产品研发和项目实施的经验，以及丰富的互联网营销经验，业务覆盖企业线上零售、批发、渠道管理、加盟管理、线下实体店互联网化、大数据运营、跨境电商等多种先进的互联网商务场景，创立不久就获得双软企业、高新企业等资质，先后为华为、蔚来汽车、长城汽车、周大福等名企提供了旗下的VMC商城系统。据腾讯网记者了解到，在2017年时辰商获得了资本的青睐，获得了融钰集团强势注资，左家华多年成功与失败的经验积累，也终于在辰商开花结果。

谈到多次创业的感想，左家华向腾讯网记者坦言：“所有的事情都有弊有利，每次失败都是人生的一次历练，是非常好的积累；如果没有过去的创业经历，我们对业务的理解就不会这么透彻，没有透彻的理解，我们提供的服务也就不可能达到客户的预期，当下的成功果实其实都归功于过去的创业经验，不管成功还是失败，都极其宝贵。”

“创业是小概率事件，但勇敢的尝试会增加这种概率”

“我觉得本身成功就是一个小概率事件，但勇敢的尝试会增加这种概率。”左家华说：“因为在这些尝试中，我们会不断跟客户达成一些默契和共识，更加理解客户和行业。所以即使以前创业有数次失败，但这些都不妨碍我继续去尝试。”

辰商的发展轨迹验证了左家华的发展思路：正因为左家华在不断的尝试中积累了许多优质的客户资源，才能在创立之初就迅速与华为、蔚来汽车、长城汽车、周大福等名企达成战略合作。左家华说道：“辰商满足了这些客户的需求，这些优质客户也成就了辰商，未来我们希望与这些客户一起成长，一起投身于电商和新零售的创业浪潮里，在未来布局里走的更远。”

看好未来技术创新发展，着手布局未来IT市场

在面对腾讯网记者的采访中，左家华多次提到“技术创新”。在他看来，作为IT服务商，只要适应行业不断地变动，让产品与服务随着市场状态快速更新，就有着无限的发展机会。左家华表示；“满足客户多变的需求，进而提供最有价值的服务，是IT服务商的发展核心，我们应该时刻铭记这个核心，并围绕它去制定每一项发展决策。”

谈及辰商未来的发展，左家华介绍到：“2018年辰商的各项发展指标在行业中都处于很高的水准，我相信未来2年这些指标会呈现更好的增长态势。”而提到未来的市场布局，这位“创业家”再次展现了他勇于尝试的一面：“今年是辰商实现高速发展的一年，同时也是着手布局未来IT市场的一年，这一年里我们摸索出了一套比较成熟的IT服务商业模式，尝试着用这个模式投资了两家公司，同时也即将获得一些比较知名的机构投资，这是辰商对产业布局比较大胆的尝试。”

大胆、睿智、用于尝试、善于积累，这几个关键词塑造了“中国商业改革开放40周年卓越人物奖”得主辰商软件董事长左家华的深刻印象，四十年改革激荡，二十载电商峥嵘，在新电商的浪潮涌动下，在新零售的时代脚步中，涌现出许许多多左家华这样的优秀企业家，在他们锐意进取的推动中，电商平台必将在融汇全球科技力量和创新力量的道路上不断进取，创造新的辉煌。