百货零售行业
Retail Sales

消费体验升级 • 跨境零售 • 线上线下一体化

业务特征
Business Features 

商品覆盖面广,单品数量多,客户选择面广,顾客流动量大
产品同质化高,快消品多,适宜快速营销

产品概述
Product Overview 

以会员运营为中心,双向O2O服务为手段,配合主动营销的生态一体化系统解决方案,结合多商家
在线销售和多业态互联网自服务应用的平台业务。实现商客关系的掌控,充分展现消费者动员能力,
持续开展以综合商业体为核心的客户忠诚度管理。

百货零售行业电商解决方案

产品价值
Values 

五位一体全渠道运营

为消费者提供无间隙多终端用户体验,交互与展示无断点
  • PC官方商城网站
  • HTML5移动触屏站点\移动微信商城
  • iOS、Android移动APP客户端
  • Tablet商场自服务导购终端
  • WebPOS门店收银台
百货零售行业电商解决方案

全渠道多触点下的个性化精准营销

  • 个性化首页,个性化着陆页,购物路径推荐栏位
  • 通过360用户视图,客服/销售进行人工个性化推荐
  • 千人千面的EDM, 以及个性化的消息触达
  • 让心仪的商品主动呈现
百货零售行业电商解决方案

门店一体化营销平台

线上购买融合线下服务体系,并可以选择配置门店WEBPOS以及PAD导购POS等进一步强化O2O体验


百货零售行业电商解决方案

"商友"般的会员体系

和客户做朋友,才是真正的为商之道
  • 善于结交——多渠道多终端的对接接口
  • 善于了解——多维度的会员分析和积分储值规则
  • 善于取乐——丰富的营销工具和会员互动功能
百货零售行业电商解决方案

行业定制级应用APP

结合零售行业本身状况融合多种营销手段的应用APP
  • 优先购买F码
  • C2B预约抢购模式
  • 团购模式
  • 秒杀模式
百货零售行业电商解决方案

典型案例
Case 

未来商务VMCSHOP-案例
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