业务特征
Business Features
商品覆盖面广,单品数量多,客户选择面广,顾客流动量大
产品同质化高,快消品多,适宜快速营销
产品概述
Product Overview
以会员运营为中心,双向O2O服务为手段,配合主动营销的生态一体化系统解决方案,结合多商家
在线销售和多业态互联网自服务应用的平台业务。实现商客关系的掌控,充分展现消费者动员能力,
持续开展以综合商业体为核心的客户忠诚度管理。
产品价值
Values
五位一体全渠道运营
为消费者提供无间隙多终端用户体验,交互与展示无断点
- PC官方商城网站
- HTML5移动触屏站点\移动微信商城
- iOS、Android移动APP客户端
- Tablet商场自服务导购终端
- WebPOS门店收银台
全渠道多触点下的个性化精准营销
- 个性化首页,个性化着陆页,购物路径推荐栏位
- 通过360用户视图,客服/销售进行人工个性化推荐
- 千人千面的EDM, 以及个性化的消息触达
- 让心仪的商品主动呈现
门店一体化营销平台
线上购买融合线下服务体系,并可以选择配置门店WEBPOS以及PAD导购POS等进一步强化O2O体验
"商友"般的会员体系
和客户做朋友,才是真正的为商之道
- 善于结交——多渠道多终端的对接接口
- 善于了解——多维度的会员分析和积分储值规则
- 善于取乐——丰富的营销工具和会员互动功能
行业定制级应用APP
结合零售行业本身状况融合多种营销手段的应用APP
- 优先购买F码
- C2B预约抢购模式
- 团购模式
- 秒杀模式