业务特征
Business Features
产品覆盖面集中,单品总量少,女性客户居多,客流相对固定
产品大多为快消品,消耗周期固定,适宜快速精准化营销
产品概述
Product Overview
以培养客户对品牌的忠实度为主要任务,利用会员进行全渠道精准化营销,基于一体化的VMC电商平台建立 对线上销售渠道统一管控,积累更多数据资源,也就拥有更多的话语权与竞争力,应充分挖掘用户深层次需求,了解用户心理及行为模式,凭借VMCSHOP的数据整合系统,提升用户参与度和积极性,增强用户粘性,并在此过程中积累丰富用户数据资源。能建立更统一的网络销售布局,同时兼顾企业品牌传播与客户优化体验管理, 完美实现美妆母婴品牌企业的线上生态。
产品价值
Values
五位一体全渠道运营
为消费者提供无间隙多终端用户体验,交互与展示无断点
- PC官方商城网站
- HTML5移动触屏站点\移动微信商城
- iOS、Android移动APP客户端
- Tablet商场自服务导购终端
- WebPOS门店收银台
全渠道多触点下的个性化精准营销
- 个性化首页,个性化着陆页,购物路径推荐栏位
- 通过360用户视图,客服/销售进行人工个性化推荐
- 千人千面的EDM, 以及个性化的消息触达
- 让心仪的商品主动呈现
大数据BI应用
通过用户资料分析以及用户行为追踪划分不同的用户类型,并制定差异化的用户营销策略
"商友"般的会员体系
和客户做朋友,才是真正的为商之道
- 善于结交——多渠道多终端的对接接口
- 善于了解——多维度的会员分析和积分储值规则
- 善于取乐——丰富的营销工具和会员互动功能
行业定制级应用APP
结合美妆行业本身状况融合多种营销手段的应用APP
- 优先购买F码
- C2B预约抢购模式
- 团购模式
- 秒杀模式