三年到五年内电商企业像阿里巴巴还会保持高速的成长。但我们也要看到,十年以后到底什么样的商业生态是未来?       ——马云


        2月20日上午,阿里巴巴与上海百联集团共同宣布达成战略合作。阿里、百联将就全业态融合创新、新零售技术研发、高效供应链整合、会员系统互通、支付金融互联、物流体系协同等方面开展合作。


        合作消息传出后,百联在深交所开盘一小时内涨停,收于17.82元。而此前曾传言与阿里一直密谈的大润发母公司高鑫零售在港交所开盘后,截至发稿时,下跌近13%,创2015年5月以来最大跌幅,报7.56港元。这也从侧面验证了,阿里巴巴和电商对传统零售的影响力。


        “都知道,我说未来没有纯电商也没有纯线下这一分。当然,三年到五年内电商企业像阿里巴巴还会保持高速的成长,但我们也要看到,十年以后到底什么样的商业生态是未来?”阿里巴巴董事局主席马云在发布会现场说,打击传统零售不是阿里的目的,作为一个平台,最主要的价值是赋能别人。阿里巴巴选择与百联合作,因为双方都意识到自己缺少的另外一半。过去的八个月,阿里巴巴CEO张勇与百联董事长、总裁叶永明秘密会谈了多次,终于达成了此次战略合作。




借助百联,巩固一线城市优势


        根据阿里巴巴集团CEO张勇2016年提出的战略思路,阿里巴巴的三个战略重点是“全球化、农村、一线城市”。


        作为上海市国资委全资拥有的大型零售企业,百联集团不仅坐拥半条南京路(包括第一百货、永安公司、东方商厦、第一八佰伴等),还拥有消费者熟知的世纪联华、华联吉买盛、联华超市、快客便利等超市便利店品牌等,全国范围内有4700余个网点。与上海百联集团的合作,足以为阿里巴巴的一线城市战略锦上添花。


        在此之前,天猫已在北上广深等一线城市动作不断:2016年9月,天猫超市在京沪两地力推“订单价对折”,订单量一度达到平时10倍。2016年天猫“双11”全球狂欢节落子深圳,依靠广深带动,广东省一举成为双11成交额最大的省份。 


        北上广深等一线城市,是消费升级的前沿阵地,也是互联网公司的必争之地。经过长期投入,天猫在一线城市已确立绝对优势。来自凯度消费者指数的数据显示:在竞争最为激烈的快消品领域,天猫在一线城市的渗透率也已成为行业第一。


        “我们现有的阵地,我们必须去进一步巩固和扩大。”张勇曾多次强调,天猫将在一线城市对标用户需求和用户体验,首先占领这些地方用户的心智,从而占领这些地方的市场。


        不过此次合作暂不涉及资本层面。阿里CEO张勇澄清:阿里的投资一贯为战略服务,不做财务投资。投资三大标准是:能否提供增量用户,能否增加用户体验,以及是否是变革性的创新技术的发展。最重要的是,一定不能是为了搭车二级市场“新零售”概念而投资。



新零售的生态实验


        2016年10月13日,马云在一封致股东的公开信中首次提出:电子商务本身也正在迅速成为一个旧的概念。未来30年,将会面临线上、线下、物流数据供应链相结合的新零售行业。


        来自国家统计局的最新数据显示,新零售对中国经济增长的贡献与日俱增。2016年,全国最终消费支出对经济增长的贡献率为64.6%。其中,中国网络零售交易总额已达5.16万亿元,同比增长26.2%,比同期社会消费品零售总额增速高出15.8个百分点。这些均凸显新零售在未来中国经济格局中的重要意义。 


        “新消费时代,需要新零售模式,商业零售企业需要创新与变革,以适应这一消费变化的趋势。”百联集团党委书记、董事长、总裁叶永明指出,新零售不仅是线上线下的融合,更是以互联网和物联网、人工智能及大数据等领先技术为驱动,面向线上线下全客群,提供全渠道、全品类、全时段、全体验的新型零售模式。而与阿里的合作,也将帮助百联能够更快速、全面的运用新技术手段,实现线下线上的融合。


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        张勇表示,新零售是利用互联网和大数据,将“人、货、场”等传统商业要素进行重构的过程,包括重构生产流程、重构商家与消费者的关系、重构消费体验等。每个企业都将走向数据公司,完成消费者的可识别、可触达、可洞察、可服务。阿里巴巴的整个生态体系将通过大数据、新技术帮助商家完成重构。上海是全国商业中心,百联集团是零售全业态集大成者。各方共同探索新零售,意味着未来的商业将不再有线上线下之分,也不存在虚拟实体之别,这在中国商业史上具有里程碑式的意义。 


        自2016年10月提出新零售等五新战略以来,阿里巴巴集团始终致力于以其互联网、大数据、物流和支付等能力帮助商家和零售业合作伙伴完成商业重构。仅在2016年双11期间,天猫商家实现线上线上打通的门店就超过100万家,近10万家线下门店全面实现了电子化。 


        此前,阿里巴巴旧在零售领域通过各种投资摸索新零售的道路,2014年战略入股银泰商业, 2015年283亿入股苏宁, 2016年入股三江购物,2017年启动银泰私有化。 


        此次和百联集团的战略合作,对阿里巴巴和百联而言,都是一个新的试验场。