目前很多传统电商界中大型企业都有线上网站线下门店模式,他们最初的目的就是网上进行购物,线下门店消费者可以进行门店的商品直接试用体验,真正做到o2o全渠道,原先像FILAZARASELECTED等企业,线上进行消费者网购下订单消费,线下进行实体店商品试穿体验以及门店拿货便捷性。对于品牌效应,消费者也会利用社交软件微信、qq、陌陌等工具进行分享购买心得,也会欢迎亲朋好友前来对购买商品进行讨论交流。如果有朋友中意某商品,只需告诉品牌的目的地前来消费何乐而不为,这是目前众多零售行业的全渠道o2o热潮。


 

 

线下线下品牌效应,商家想要品牌在线上线下同步进行更多资源渠道,首要满足消费者行为,如:购物行为、消费行为、商品用户体验行为等,消费者会通过商家更好的服务,就会去门店去体验商品,去拓展商家品牌,目前这种新零售的体验得到广泛应用,这样的现象发展是必然的。

 

通过线上线下品牌效应拓展的效果是显而易见的,但是若仔细观察还是会发现问题。举个例子,客户在网上买了件中意的衣服,但是不想去门店试穿或者拿货了,想第二天直接穿,那怎么办?如果去拿的话有些地方地区门店离客户所在地有点偏远,不去拿的话,客户又会在网上进行退货处理,商家自然不会放过这样客户购买消费商品的机会,失去这样客户想必有上万个。零售企业电商无论做得有多大,不能忘了一种运输工具---“物流,这里“物流”就是我们常说的快递物流。

 

关于“物流”在线上线下起到的作用,中间环节必不可少,这种情况不是电商企业会触及到这一现象,线上+线下+物流形成的新零售正式阿里集团马云提出的,未来将是“新零售”时代名言,马云觉得电商企业有必要从线上走到线下经营客户资源,加上物流运输来弥补自己客户流失的短板。

 

无论是传统企业,还是新兴企业,在电商线上+线下结合物流产生的新零售,根据企业本身的实力来参照是否有必要发展物流这一短板。相信在不久的将来会看到更多的电商企业采取新零售模式,都应该从一定规模开始准备,这样品牌分享才能解决问题根本原因。