在千变万化的互联网环境下,未来全网大数据运营管理决定快消品营销模式变革的方向
快消品B2B的出发点是:减少流通环节,提升渠道效率,降低渠道成本。这一目标,必将是快消品渠道变革的主要方向。
但在互联网环境下如何实现这一目标,主要路径是要靠全链路的数据打通,依靠全链路的有效链接,最终实现这一渠道改造目标。数据化、全链路打通是快消品营销模式变革的主要方向。
以往快消品流通渠道存在的最大问题是信息的不对称。信息不对称是造成目前快消品流通渠道效率低、成本高的主要问题。消费者需求与厂家之间信息不对称,消费者与终端零售商之间信息不对称,零售商与渠道商之间信息不对称,渠道商与厂家也是存在严重的信息不对称。由于信息不对称,导致效率低、成本高。
在互联网环境下,正在改变这一现状。互联网建立的链接,信息与数据的共享可以改变这一信息不对称的问题,可以改变渠道割裂的现实问题,可以提升营销的精准化能力。从而使提升流通效率、降低流通成本变为现实。
快消品的真正市场、最终市场是C端消费者,能够获取消费者数据信息,把海量的商品信息与消费者的海量需求实现准确匹配是互联网环境下快消品营销模式重构的终极目标。目前看,包括阿里、京东都在围绕这个目标做相关的努力。快消品的真正市场、最终市场是C端消费者,能够获取消费者数据信息,把海量的商品信息与消费者的海量需求实现准确匹配是互联网环境下快消品营销模式重构的终极目标。目前看,包括阿里、京东都在围绕这个目标做相关的努力。
从理论上讲互联网提供的链接方式,在互联网环境下产生的大数据、小数据,为实现这种匹配提供了可能。不论是数据推送也好,还是依靠数据做出的消费预测、营销预测也好必将帮助厂家、商家克服经营的盲目性,提升经营的准确性。因此讲,链接与数据化必将是快消品渠道模式、营销模式变革的主要方向。
在目前的环境看,从厂家到渠道到终端,实现效率提升、成本降低的根本路径必须要靠链接与数据化。目前快消品营销模式的主要问题是厂家的盲目生产,渠道商、终端零售的盲目经营,导致与消费需求不匹配,而造成的成本与效率问题。
在快消品市场由产品主导转向消费者主导的大环境下,终端需要解决重构与消费者之间的关系,建立以获客为主导的新的零售经营理念。特别需要打破以往定位不准确、与顾客缺乏链接、没有准确画像的问题。能借助相关的链接工具、链接手段获取与消费者的更多价值信息,强化与消费者的实时链接。
同心圆电商认为全网大数据运营管理需要有团队帮助小店不断进行数据化的经营管理的能力提升。要搭建更加便利的数据化分析工具,使小店通过数据化的分析管理,能切实帮助其提升经营业绩。