小程序的火爆,微信支付作为其首要的支付方式使腾讯支付生态更加活跃。据2018年统计数据结果显示:人均使用小程序超过20个;政务服务领域,小程序半年内共服务6.5亿人次;商业服务领域,小程序半年内日交易量提升142%

 

微信有10.82亿的日活跃用户,这部分用户也是主要的消费群体,而小程序的出现主要是解决企业获客难、推广难的问题。所有的小程序都将免费拥有这些流量,商家只需要思考如何提升转化率和复购率。随着小程序的数量和品类增加,会逐渐影响微信用户将小程序作为主要的生活消费渠道。随着小程序的设计上越来越趋近成熟,小程序的使用上也越来越方便。那么,如何利用新零售的概念、小程序的技术,充分挖掘用户增长点呢?可从一下几个方面来进行突破。


品牌优化,提升整体体验感

品牌展示及用户服务体验的提升,结合分析消费者使用产品的场景,在场景下各异的多元化需求。简单来说即是消费不仅是购买产品的这一个动作,而是包含了体验、感受、氛围营造烘托等更多维度和更深程度的附加价值。

 

周大福与辰商软件携手合作,在进行小程序设计时,通过对模特与珠宝饰品的完美组合,凸显不同系列产品的独特魅力风格,直观呈现企业的最新产品动态,多角度诠释饰品,从而引导客户进一步了解产品详情,产生购买行为。

 

全营销渠道方案,不放过每一个机遇

如果零售商想要充分利用小程序这些优势和能力,需要将会员渠道、营销渠道、电商渠道打通、门店渠道打通融合,并相互配合相互依存。通过相关数据连接,进行分化加强,构建成丰富的能力矩阵,其中包括打通了微信支付、开放了附近功能、连通了卡包、加强了社交分享功能以及接入了扫一扫功能等。

 

智能后台系统,深度挖掘客户需求

微信小程序将App以及H5两者的优势集合在一起,开发投入成本以及用户获取成本都很低。同时通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造。同时较强的互动性,帮助更好的挖掘用户兴趣点,进行精准营销。多商家的管理,对于很多连锁性的品牌企业而言,多商家管理可以实现不同店面的规范化管理,实时监控总体数据。

 

新零售电商系统或小程序系统在运用到不同行业中时,结合行业特点提出有针对性的、实地可行的解决方案。辰商软件拥有丰富的大型电商整体解决方案、产品研发和项目实施经验等,覆盖了企业线上零售\批发、渠道管理、加盟管理、线下实体店互联网化、大数据运营、跨境进口商品销售等多种先进的互联网商务场景,改善运营方案的同时,提高用户体验。