新零售正在越来越多的行业从概念落地为现实,文化属性浓厚的传统酒业也被推向了数字化转型的风口浪尖。

中国酒业协会副秘书长刘振国曾表示,在新形势下,数字化赋能已经成为行业共识,以消费需求为导向,以数字化赋能为核心,以创新驱动为引领的中国全新酒业时代正在到来。

作为传统酒业的头部企业,五粮液一直扮演着酒业电子商务的排头兵,并积极地探索新零售之路。2018年,五粮液与辰商软件达成战略合作,聚焦社交营销,打造了“5号酒库”微信小程序,当仁不让地踏上了新零售的赛道。


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作为礼品硬通货,酒类产品的销量往往与节日相关联,天然便具有社交营销的属性。正是看到了这个契机,辰商科技在“5号酒库”的建设过程中,重点发力在社交营销上。


以酒为媒,重新定义红包

创新永远是驱动营销的重要因素。在转发,助力,投票等骚扰活动到处刷屏的当下,用户呼唤着更有意义的社交玩法。


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辰商科技选择用户体验最好的红包游戏作为突破点,用酒来对其重塑,生成具有五粮液特色的酒红包。

用户将酒水类产品以毫升(毫升)为计量单位,可以实现任意数量的充值,赠送。当虚拟酒红包达到一定数量,就能够在个人专属的酒柜中进行实物提现。

据统计,酒红包活动上线两天,即吸引了百万人次关注参与,产生了上万个酒红包,5000万毫升五粮液的交互。大大增加了品牌的曝光率及用户与品牌的粘性,同时在良好的用户体验中实现了品牌及产品的裂变推广。


万般情意,皆由礼品卡传达

此外,在新零售时代,由收送礼品实现情感维护的方式也应该有新的诠释和表达。在一切追求高效的社会主题下,辰商科技用“礼品卡”赋能了收送礼这一传统行为,不仅保证了情感维系,更是大大降低了用户所需花费的时间及精力成本。


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在“5号酒库”的礼品卡界面中,用户可以选择不同主题的卡片来与亲朋好友实现交互,父母,亲朋,领导,战友统统涵盖在内。而且不同的节日还会及时更新相应的主题卡片,保证用户祝福的时效性。收到的卡片可以二次转送,也可以在线上或门店兑换实物,真正意义上打通了社交营销,实现线上线下消费场景的融合。


转型新零售,是传统酒企的必经之路


酒类产品,用户最关心的是品质的真伪,尤其是名贵酒类,且伴随着消费升级,用户对购买体验也越来越重视。

互联网时代,原有的O2O方式在货品保真和便利性上日渐疲软,加之崇尚多元化消费方式,追求个性化消费体验的青年人逐渐成为消费主体,这一切都在呼唤重构“人,货,场“的新零售模式的全面到来。

新零售的实现,更需要专业的电商解决方案提供商通过先进的平台系统和场景设计,将企业的“全渠道”产品及服务理念在该领域落地,从而最大化地让数据和信息流通共享,实现线上线下融合,产生巨大地协同效应。

“5号酒库”项目的成功,是辰商科技携手五粮液向酒业新零售领域发起攻势的重要一步,验证了社交营销在场景和体验上对新零售的强大赋能效应。辰商软件将一如既往地精耕行业,用最成熟的新零售解决方案助力企业数字化转型,领跑垂直领域的新零售赛道。