近段时间来,“约谈”这个词在互联网行业频频上线,几大巨头纷纷成为被约谈的对象,是什么话题造成如此轰动

正是社区团购。

这也是最近以来电商行业关注度极高的一个话题,腾讯、京东、阿里、滴滴、拼多多、美团这六大行业巨头正是因为社区团购,一时间内纷纷被约谈。

市场监管总局联合商务部组织召开规范社区团购秩序行政指导会这六大头部企业一同参加此会其会中严厉指出当下社区团购市场的混乱,不公平竞争,挤压他人就有等问题,并要求各个企业平台按“九不得”(如下)约定规范其商业行为

九不得:

一是不得通过低价倾销、价格串通、哄抬价格、价格欺诈等方式滥用自主定价权。严禁以低于成本的价格倾销商品。二是不得违法达成、实施固定价格、限制商品生产或销售数量、分割市场等任何形式的垄断协议。三是不得实施没有正当理由的掠夺性定价、拒绝交易、搭售等滥用市场支配地位行为。四是不得违法实施经营者集中,排除、限制竞争。经营者集中达到国务院规定申报标准的,应当事先申报,未申报的一律不得实施集中。五是不得实施商业混淆、虚假宣传、商业诋毁等不正当竞争行为,危害公平竞争市场环境。六是不得利用数据优势“杀熟”,损害消费者合法权益。七是不得利用技术手段损害竞争秩序,妨碍其他市场主体正常经营。不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段,对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易等进行不合理限制或附加不合理条件,或者向平台内经营者收取不合理费用。八是不得非法收集、使用消费者个人信息,给消费者带来安全隐患。九是不得销售假冒伪劣商品,危害安全放心的消费环境。

监管部门在这“九不得”中所指出现在社区团购所存在的问题,可以说是提纲挈领此前社区团购热潮刚掀起时,各大巨头入场烧钱补贴以致低价倾销、互联网巨头高价抢夺人才这种种不正当竞争行为,监管部门定然会出面管制

从另外一方面来讲,巨头们烧钱补贴社区团购,是在和传统菜市场以及那些在路边摆摊的小商贩抢饭碗,而且很容易就能够让小商贩丢掉饭碗,并很可能由此带来一系列社会矛盾,不利于社会和谐发展。

除此之外,社区团购抢人大战也不容忽视,这其实也很好理解,一众玩家齐刷刷涌入社区团购赛道,开店可以砸钱,价格战可以砸钱,如何高效运营,还得靠人才。此前有报道称,兴盛优选武汉一个中心仓的员工在短短两周之内全部被挖走,还有巨头三个月之内从兴盛优选和十荟团等社区团购平台挖了几十号人。有社区团购投资人指出,有巨头给社区团购运营基层岗开出的薪水最多可达20倍。

社区团购战场的激烈程度远超出人们所看到的,能看到的大概也只是冰山一角

在监管力度升级之后,让大众明白市场的底线,要远离非良性竞争状态众多巨头企业中,美团首当其冲给自己“降降温”。

辰商有了解到,美团买菜业务的OKR已从追求订单量转为注重收窄亏损。美团的这步棋,内涵十分丰富。表面看来,这可以视为美团对“九不得”要求的一种回应。美团买菜的OKR转变之后,即便不能很快从舆论漩涡中抽身,至少也第一时间表明了自己的态度,美团是愿意为了社区团购的健康发展与美好未来而努力的。

美团作此决策除了响应“九不得”之外,更重要的还是及时止损美团在社区团购上巨额资金的投入,使得第三季度美团新业务亏损额高达20.29亿元,不仅相较上一年同期的亏损12.02亿元规模进一步扩大,并且创下近三个季度的亏损额新高,与其外卖业务的净利润增长形成了鲜明对比。

美团的“降温”之举从短期或是长期规划来看待都是最好的决策

社区团购从当初巨头争前恐后地入场,到监督局管控,再到现在的大变局,其再如何发展,企业们不能违背初心,良性竞争和平共进才是企业与消费者共同期盼的!